الشروط وسياسة الخصوصية

2.الطلب والبيانات المطلوبة

لا يتطلب الشراء إنشاء حساب. نطلب الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

تُستخدم هذه البيانات لإصدار نسختك ووسمها بعلامة مائية وإرسال رابط التحميل إليك، لذا يجب أن تكون صحيحة.

3.الدفع

تتم المدفوعات عبر بوابة Ziina. لا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزّنها على خوادمنا.

لا يُعتمد أي طلب من صفحة نجاح الدفع وحدها؛ يُعتمد فقط بعد تأكيد رسمي موثّق من بوابة الدفع.

4.التسليم

بعد تأكيد الدفع نُنشئ نسخة PDF مخصصة لك ونرسل رابط تحميل مؤقتاً إلى بريدك الإلكتروني.

الرابط صالح ٧٢ ساعة ويسمح بـ٣ عمليات تحميل كحد أقصى. لا نرسل الملف كمرفق بالبريد لأسباب أمنية.

إن فشل إرسال البريد يبقى طلبك وملفك محفوظين، ويمكن إعادة إرسال الرابط عبر الدعم.

5.الترخيص وحدود الاستخدام

تحصل على ترخيص شخصي غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الدليل لغرضك الخاص.

يُمنع إعادة نشر الدليل أو بيعه أو مشاركته أو رفعه على أي منصة، كلياً أو جزئياً.

تحمل كل نسخة علامة مائية وبصمة داخلية مرتبطة برقم طلبك، ما يجعل مصدر أي تسريب قابلاً للتحديد.

6.البيانات التي نجمعها

بيانات الطلب: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف، والمنتج والمبلغ وتاريخ الشراء.

بيانات التسليم: سجل محاولات التحميل ووقتها ونتيجتها، ومعلومات تقنية محدودة تُعالَج بصورة مناسبة للخصوصية.

لا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية في أي وقت.

7.مشاركة البيانات مع مزوّدي الخدمة

نشارك الحد الأدنى من البيانات مع بوابة الدفع لإتمام العملية، ومع مزوّد البريد لإرسال رابط التحميل، ومع مزوّد الاستضافة لتشغيل المتجر.

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية لدى أطراف ثالثة.

8.حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلة الدعم، مع مراعاة ما يلزمنا الاحتفاظ به لأغراض محاسبية أو قانونية.

9.حدود المسؤولية

محتوى الأدلة إرشادي ومبني على الأنظمة المعلنة وقت النشر، وقد تتغيّر متطلبات التأشيرات دون إشعار.

لا نضمن منح أي تأشيرة أو قبول أي طلب، ولا نقدّم استشارات قانونية أو تمثيلاً رسمياً أمام أي جهة.

المرجع النهائي دائماً هو الجهة القنصلية أو الهيئة الرسمية المختصة.

10.التعديلات والتواصل

قد نُحدّث هذه الشروط، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.

للاستفسار: support@tashiratsafar.com